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礼貌这件事不分国内外──在日本搭电车五大重点笔记!

图片来源: Harrie/photoAC

搭电车这件事对日本人而言就像每天洗澡吃饭一样不可或缺,然后外国旅客到日本自助旅游时最常使用的交通工具也是电车。当日本人与台湾人在电车上相遇了,到底会「撞出美妙火花」或「擦枪走火」?这时就要全靠每个人的礼貌EQ而定!记者相信每位出国民众都希望自己在国外的一举一动被称赞是有教养,但身处日本怎样的行为会被对方称赞是有教养有礼貌呢?把握住以下几个重点好好遵守的话,不仅日本人连自己都能在电车这个密闭空间内获得舒服感外,也可以为互相留下美好的印象。

笔记重点一:售票机前

没礼貌之行为①

图片来源:とちぎさん/photoAC

最近来日本自助旅行的潮流逐渐从1~2人轻便自由行转向为多人数的家族旅游,这种大团体经常会不自觉犯下一大群人同时站在售票机前七嘴八舌掏零钱或讨论路线图,而忘记了背后已经排了长长人龙!

你其实可以这么做:
事前就应确认好购买的张数与价格再前去售票机口,以免占用机台过久产生排队人潮。
小提醒:日本的售票机购票方式与台湾捷运不同,是「要先投钱,再点选购票张数&前往目的地」!

没礼貌之行为②

图片来源:ハルハルP/photoAC

大型车站通常分多处放置车票贩售机,中小型车站则多为单一出入口与售票亭,购票时请勿因电车即将进站而争先恐后,任何事情皆有前来后到之分,抢先之前请先停・看・听,如需排队就跟着前人脚步前进吧!

你其实可以这么做:
排队并没有规定是什么形式,大型车站的站务员若遇大批乘客时会用拉绳围出动线,并标示出入口让乘客依照指示前进。小型车站则可能有分成「复数机台前,排成一列依序购票」或「各机台前分别排队」等二种情况,请依现场状况判断。
另外人工售票窗口的礼仪基本上也同上述之说明,但是毕竟是人员服务,购票时请大声并清楚地告诉售票人员你需要购买的张数、前往目的地、以及座位等级(指定 / 商务 / 自由席),怕沟通不良的人可以事将情报列印下,并避开上下班人潮!

笔记重点二:进闸口前

没礼貌之行为

图片来源:はむぱん/photoAC

设想在你赶时间坐电车的当下,却碰到那种站在闸口前东翻西找车票的「三宝人」,结果害你错过电车,你会不会气炸?但天下之大就是有这种白目的人,而且非常多。

你其实可以这么做:
即使手提大包小包的物品,走进闸口前请「务必」把车票拿好在手中,自己顺利「哔!」穿越改闸口,就代表后面的人不会因此而塞住。更要请大家注意:进了闸口后切记要继续往前走,不要进去后就停下脚步,勿忘了车站是公众场合,后面还有许多人要进站利用。

笔记重点三:走行于月台或楼梯时

没礼貌之行为

图片来源:Dick Thomas Johnson (Flickr Commercial use & mods allowed)





其实日本人也经常会在车站内跑步,但这个肯定是个错误示范,在人潮多的地方「小心慢走」绝对是保护自己与他人的最高安全准则。加上日本几乎是开放性月台,如果你奔跑造成他人跌到轨道上受伤,岂不是害人又害己了吗?

你其实可以这么做:
日本车站内的楼梯都画有上下的箭头号志,请按照规定走。
如果是有带小孩的父母请务必要牵好小朋友的手,有时后人爆多很容易走失或跌倒!

笔记重点四:使用婴儿车时

没礼貌之行为

图片来源:価格.com


日本妈妈推婴儿车搭电车这件事,在旧时代的日本几乎没人这样做,最近生活习惯改变记者才比较经常在电车内偶遇,但妈妈们绝对不会出现在人潮多时段。But!许多自助旅行的外国父母会以行程优先考量,即使看到满员电车还是硬推婴儿车上车,老实说这100%会被日本人白眼,虽然这样做不分对错,但已失了为他人着想之心!

你其实可以这么做:
日本车站内的楼梯都画有上下的箭头号志,请按照规定走。
如果是有带小孩的父母请务必要牵好小朋友的手,有时后人爆多很容易走失或跌倒!

笔记重点五:人潮多时你必须更注意以下几点

图片来源:けんぼ/photoAC

注意Point!不要走着走着就突然停下脚步

要停下脚步前请先移动到边边角角,不会影响他人行走之处。

注意Point!团体多人行动时,切记不要阻碍交通

人一多经常会忘我的自由走动失去控制,请随时观察身边的情况随时应变,最好可以分成一列或二列前进。

注意Point!带小孩出游时请勿让小孩离开视线,且勿大声喧哗

请牵紧小孩的手,因为走楼梯、月台、手扶梯等都可能容易发生危险事故!因为是小孩难免哭泣或大喊大叫,这一点日本人多少可以体谅,但勿就因此放任不管,即使大庭广众下也要适当的管教喔。

注意Point!行李多多也尽量避开放在座椅上占位

手提小行李可以放在座位上的棚架,大型行李箱请固定好或拿好,避免电车摇晃而移动撞到其他乘客。下雨天的雨伞请垂直拿,折叠伞尽量收好放包包。

下次来到日本自由行搭电车的时候,别忘了记得上面几点注意事项,当个有礼貌的旅人唷!

整理撰文:Aisha(*´∀`*) 2016.11.16

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